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この度は「c.lily」オンラインショップに訪問いただきありがとうございます。

ご購入前に、下記内容を必ずご一読いただきますようお願い致します。

購入に関するご注意

発送について

ご購入から発送まで4~7日いただいております。
発送完了次第、メールにてお知らせいたします。
お急ぎのお客様は、ご購入前にメッセージもしくはInstagramのDMにてご相談ください。

送料について

送料は別途いただいております。
配送方法で料金が変わりますので、ご注文の際にご選択ください。
(5,000円以上で送料無料)

キャンセル・返品ついて

お客様都合でのキャンセル・返品は受け付けておりません。
商品到着から1週間以内の初期不良に関して、返品を承ります。お直しは無期限で承りますのでご相談ください。

ハンドメイド商品について

ハンドメイド商品は手作業かつ自然由来のパーツを取り扱っておりますので、個体差がございます。
唯一無二のデザインをお楽しみください。

金属アレルギー対応について

イヤーパーツは基本的に下記を採用しております。
 

[ピアス金具]
チタンorサージカルステンレス
 

[イヤリング金具]
K16GPor本ロジウムコーティング
 

※イヤーパーツ以外の素材については各商品ページに明記しております。
※全ての方に金属アレルギーの症状が出ない保証はできかねますので、ご了承頂きますようお願い致します。

修理について

購入時期に関わらず、無償で修理を承ります。
修理代は無料ですが、送料のみ頂戴いたします。
メッセージもしくはInstagramのDMにてご相談ください。
 
※パーツ廃盤などの理由で、同じデザインのままで修理することが困難な場合がございます。
※メッキの剥がれなど、経年劣化と見られるものは修理の対象外となります。

最後まで読んでいただきありがとうございます。

そのほかお問い合わせがございましたら、お気軽にご相談下さい。本サイトのお問い合わせもしくはInstagramにてお伺いしております。